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客户关系管理系统  
客户关系管理系统
利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,是企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务,以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。以客户为中心的管理理念是CRM实施的基础。

系统介绍
  系统以全方位的客户关系管理基础,结合完善的产品管理和财务管理,协同简洁实用的办公管理等与企业的客户关系维护和开发息息相关的各项内容完美的融合在一起,是完全实现客户、产品、财务、售后服务、团队管理、业绩考核、日常办公协同工作的管理平台,使整个企业的客户管理纳入到统一的规范化管理中。

  系统基于B/S架构,用户数不限,使用期限不限。包括客户、联系人、产品、合同、回款、售后、日程、公告、知识库、备忘录、个性网址、邮件群发、图表统计、自动提醒、团队管理等功能模块,SQL Server数据库。

客户关系管理系统提供的主要功能
  日程管理
  潜在客户管理
  产品管理
  报价单
  订单管理
  发票管理
  知识库管理
  故障单管理
  系统管理员权限管理
  操作员拥有相应的模块权限。



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